124.数据驱动的时代
124.数据驱动的时代 (第2/3页)
》，作为下个阶段的谈案标准。”
“最后是报价产品，这里我们可以尝试着去做两种，一是《婚姻家事专项报价方案》，二是《2014年婚姻家事案件大数据报告》。”
肖晖坐直了身子，表情自信。
“发现线上和线下的区别了吗？”
“这么一系列流程下来，客户很快就能发现我们的专业。”
“在面对客户的不同环节，结合不同的产品，把律所、团队信息以及法律服务的场景、流程、内容更有针对性地呈现过去。”
卓绿夏深吸一口气，像是领悟到了什么，眯起眼睛：“还真是！”
她是传统路子出来的传统律师，遇到抱持着互联网思维的法律咨询公司后，几句话就被打通了任督二脉。
“接下来，我想说的是交付端。”
肖晖年纪不大，经历却不少。
同时在律所和咨询公司干过，所以才懂得其中求同存异的对比。
“法律服务产品化过程的重中之重，就在整个交付端。”
“交付端要做到标准化。”
这时，卓绿夏插了一句：“什么是标准化？”
“标准化就是，挖掘这个业务领域里，客户会经常遇到的问题，并根据客户产生的共性需求，界定出清晰的服务边界，并提供统一的、行之有效的解决方法和工具。”
“所以，这个时候我们要把办案经验进行【标准化改造】，形成一套含客户需求采集、办案指引、法律文书模版、培训课件、常见问题库等可以反复适用的服务内容清单，实现批量可复制的效率。”
“有了标准化流程，当我们前端完成搜索竞价推广，信息流推广，大量海量天量的流量灌进来的时候，才能漏斗式接住这批流量。”
肖晖说的兴致勃勃。
“有点意思，我们一起做做看。”
卓绿夏听的也是津津有味，她站起身来，伸出右手。
“肖组长，合作愉快！”
“合作愉快！”
事实上，没有标准化的作业流程作支撑，设计的法律服务产品的确是一具“空壳子”。
既不能收获客户的认可，也在变相消耗公司和律所的专业信誉。
打造法律服务产品没那么容易，但也没那么难。
找到一个适合长期积累的业务领域，从业务标准化、模块化、流程化开始，就能逐步定义自己的服务产品。
花开两朵，各表一枝。
产品组临时搬迁到隔壁乐盈律所，合二为一扎根打磨产品的同时，其他几个小组也忙得不可开交。
南湖产业园D区，明理法律咨询公司。
“你们这个计划跑的.有点草率啊。”
谁说重生后当老板，就能安安心心做甩手掌柜？
开工试运行第一天，周明远完全推翻了自己原先的想法。
说到底，有先进思路打法和视野的，只有他自己。
逐个把想法落实落地的基层员工，不过是一群草台班子。
每个细节和操作研究过去，都充满了许多槽点。
一大早，周明远把石芳芳叫到办公室，对她的推广运营组表示十分不满意。
“计划太粗糙了吧？成本这么高，怎么可能跑得动？”
老板弓起手指在桌子上敲了敲，长长叹了口气，干脆拉过不远处的白板，事必躬亲的做起了讲解。
他口中的【计划】，是流量投放的专业术语。
用大家都能理解的话来说，投放就是公司花钱，夹在各大平台App原生内容的信息流，或者在新闻版位、视频广告版位、广告弹窗等位置打广告。
展现出来的内容，是文案加图片。
而这中间的计划，往往根据一系列关键词组合而成，按照不同成本的出价方式，划定投放展示的用户群体。
“我我之前都是这么跑的啊，ROI（投资回报率）也还可以。”
石芳芳红着脸，不知道自己的操作哪里出了问题。
“你之前在哪个行业做流量投放？”
“教培。”
“怪不得.搞教培的大多是上市公司，烧起预算来财大气粗，一条线索成本高的要命，ROI低一点也没关系。”
周明远哑然失笑。
“我们可不一样，至少要把RO
（本章未完，请点击下一页继续阅读）